Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmediği İçin Acil Yardım Bekliyorum
Ziraat Bankası’ndan çıkan banka kartım 15.09.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. Takip ekranında gönderici ve alıcı bilgilerim ile 15.09.2026–26.09.2026 arasındaki hareketler görünüyor ancak teslimat bir türlü tamamlanmıyor.
Kartımın QR ile ödeme özelliği çalışmadığı için fiziksel karta acil olarak ihtiyacım var ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Günlük harcamalarımı ve bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Kuryenet’e de ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine dün de dahil olmak üzere yaptığım denemelerde bir muhatap bulamadım, şube anlamında da fiilen ulaşılabilir bir yer göremiyorum. Ziraat tarafında da kartım kuryeye verildi görünüyor, fakat sonrasında hiçbir ilerleme olmuyor.
Kartımın ivedilikle adresime teslim edilmesini veya güvenli şekilde şubeye yönlendirilerek tarafıma teslim edilecek şekilde sürecin netleştirilmesini, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.










