to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 14 Nisan’da ilk bilgilendirme mesajı geldi ve o günden beri takipte “sevkiyatta” olarak görünüyor, ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait takip numarası: 5000*******14.
Teslimat adresim Bursa Nilüfer Akçalar bölgesi olmasına rağmen, kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir muhataba bağlanamıyorum. Sadece telesekreter takip numarası soruyor, ardından “acenteye sevkiyatta” bilgisi verilip telefon kapanıyor, ek bir işlem yapamadan hatta kalıyorum.
Bu süreçte tek hesabıma bağlı tek kartım bu olduğu için, başka kullanabileceğim bir kartım da yok ve günlük hayatımda ciddi anlamda mağdur oldum. Bankayla da sağlıklı iletişim kuramıyorum; kartımı iptal edip yeni kart talebinde bulunduğum için kart şifrem blokeli ve bu yüzden bankayla da ilerleyemiyorum.
Kuryenet’ten kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve mutlaka benimle canlı olarak iletişime geçecek bir yetkili tarafından aranarak süreç hakkında açık, net bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Kuryenet ile gönderilen ve içinde laptop bulunan kargomun 100005680644 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşıyorum. Ürün hediye olarak alındığı için zamanında teslim edilmesi benim için çok önemliydi. Kargo 18’inde kargoya verildi, sistemde 23’ünde İslahiye şubesine...
Turkcell üzerinden aldığım mouse için Kuryenet aracılığıyla bir gönderi oluşturuldu ancak günlerdir teslim edilmedi. 100005686612 takip numaralı kargom 12 Nisan’dan bu yana sistemde hiçbir hareket göstermiyor. İstanbul içinde, İstanbul’dan İstanbul’a gelecek bir gönderinin bu kadar uzun süre hareket...
Kuryenet ile gönderilen 732610402545 ve 732610503697 takip numaralı iki adet gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Evde olduğumuz halde tarafıma “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geldi ve kargo getirilmedi. Mesajdaki randevu al seçeneğine tıklayıp gerekli onayı vermeme rağmen o günden bu yana ne arayan...
Kuryenet tarafından teslim edileceği söylenen 350503143940 takip numaralı kargom için 15.04.2026 tarihinde bütün gün Kocaeli İzmit Fatih Mahallesi’indeki adresimde teslimat bekledim. Buna rağmen evde olmadığım gerekçesiyle teslimatın gerçekleşmediğine dair bir mesaj aldım. Teslimat saati boyunca evd...
Kuryenet üzerinden gönderilen kredi kartım yaklaşık 10 gündür elime ulaşmadı. 5000*******15 takip numaralı kargomun teslimatı için evde olmama rağmen, sistemde “adreste bulunamadık, kargo acentesinde” olarak görünüyor. Teslimat günü boyunca evdeydim ve ne kapıya herhangi bir not bırakıldı ne de tele...
Yorumlar