to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım İki Hafta Teslim Edilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet Çanakkale şubesinde olduğu bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen kartım yaklaşık iki haftadır teslim edilmedi. 5000******61 takip numaralı kargom için 02.01.2026 tarihinde “evde olmadığınız gerekçesiyle tekrar uğrayacağız” şeklinde mesaj geldi, ancak o gün hiçbir şekilde telefonla aranmadım.
Çanakkale Merkez’de hem çok geç dağıtıma çıkılması hem de dağıtım sürecinin eksik ve özensiz yürütülmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için süreci takip edemiyor, kartımı beklediğim için de haftalardır hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum.
Kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda acil olarak bilgilendirilmek, teslimat sürecindeki aksaklıkların giderilerek kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Bir gelişme oldu mu bende aynı şube ile mağduriyet yaşıyorum