to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartım Günlerdir Dağıtımda, Teslim Edilmiyor
Ziraat Bankası banka kartım 13.11.2025 tarihinden bu yana Kuryenet dağıtımda görünmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Takip numaram 5000*******91 b030 ve sistemde kartımın Kuryenet acentesine teslim olduğu, en kısa sürede dağıtım aşamasına başlanacağı yazıyor, ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı. Bu kadar uzun bir bekleme süresinin "en kısa zamanda" ifadesiyle açıklanmasını kabul edemiyorum.
Kartım Bursa Yıldırım adresine teslim edilecek olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma bilgisi alamadım, ayrıca Kuryenet’e telefonla da ulaşamıyoruz. Aynı konuda çok sayıda şikayet görülmesine rağmen hâlâ bu gecikmelerin yaşanması güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Kartımın en geç pazartesi günü adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın y. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
