to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartı Teslimatı Gecikmesi Acil Çözüm Bekliyor
Ziraat Bankası kartımın teslimatı için Kuryenet ile gönderim yapıldı; ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Başvurumun üzerinden yaklaşık 6 gün geçti, en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen kartım henüz dağıtıma bile çıkarılmadı.
Afyonkarahisar Merkez Işıklar Kasabası’nda ikamet ediyorum ve Kuryenet’in sisteminde görünen gönderi numaram 5000*******50. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yakın zamanda dağıtıma çıkacaktır” denildi; ancak bu bilgiye rağmen hâlâ bir hareket yok ve kartı acil olarak kullanmam gerekiyor.
Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
