to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası bankamatik ve kredi kartıma, herhangi bir gerekçe olmaksızın ortak ATM tarafından el konuldu. Bunun üzerine Ziraat Bankası genel merkez ile görüştüm, kartlarım iptal edilerek yenileri oluşturuldu ve 24 Mart’ta Kuryenet’e, 26 Mart’ta ise Adana Seyhan bölge acentesine teslim edildiği sistemde görünmesine rağmen kartlarım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı.
Bugün itibarıyla başvurumun üzerinden 22 gün geçti, ne kartlarım elime ulaştı ne de Kuryenet Adana Seyhan acentesinden bir geri dönüş alabildim. Telefonlara bakılmıyor, maillere de hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor; kısacası muhatap bulamıyoruz. İnsanlar bu kartları keyfi olarak değil, zorunlu ihtiyaçları sebebiyle kullanıyor; ancak buna rağmen dağıtım sürecinde son derece lakayıt bir çalışma şekliyle müşteriler mağdur edilmektedir.
Kartlarımın ivedilikle ve en geç 48 saat içinde tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımın teslimatı için Kuryenet ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 19 Kasım’dan bu yana gönderi durumunu takip ediyorum. 21.11.2025 tarihinden beri kartım sistemde Kuryenet acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkmıyor. Adana Seyhan’da bul...
13 Ocak’tan beri Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Sistemde iki kere adrese geldikleri ve beni adreste bulamadıkları yazıyor ancak bu tarihlerde evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Yaklaşık 20 gündür kartım elime ulaşmadığı için mağdur durumday...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 25 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. O gün evde olmama rağmen, kurye beni telefonla aradığında o an cevap veremediğim için sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülmüş ve adrese uğranmamış. Sonra...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası banka kartımın teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Adana Yüreğir’deki adresime gönderilmek üzere 13 Aralık tarihinde Ziraat Bankası’ndan banka kartı başvurusu yaptım. Kartım uzun süre elime ulaşmayınca iptal ettirip 22 Aralık’ta yeniden kart talebinde ...
04.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan kredi kartı ve banka kartı yenileme başvurusu yaptım. Kartlarım 06.09.2025’te Kuryenet’in Adana acentesine ulaştı. Ancak 10 gün boyunca tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu süre zarfında ne Ziraat Bankası’ndan ne de ...
Yorumlar