Ziraat Bank Genç Bankkartımın Acil Teslimatı Ve İletişim Eksikliği
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ım Kuryenet tarafından 05.05.2026 tarihinde acenteye sevk edilmiş görünmesine rağmen 5 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kartımın acil olarak elime ulaşması gerekiyor ancak herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor.
Kuryenet çağrı merkezini aradığımda, takip numaram olan 5000*******74’ü girmeme rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, hiçbir şekilde görüşme sağlayamıyorum. Bu nedenle ne kartımın nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de sürece dair net bir bilgi alabiliyorum.
Kartımın Manisa Yunusemre ilçesi Muradiye Mahallesi Celal Bayar Üniversitesi Kampüsü Küme Evleri No:50 Hümâ Hatun Kız Yurdu adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kartım adrese getirilmeyecekse de, benim gelip teslim alabileceğim bir nokta varsa bununla ilgili açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Kartımın bir an önce adrese ulaştırılmasını ya da nereden ve nasıl teslim alabileceğim konusunda tarafıma hızlı ve açıklayıcı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Gönderi takip no attığım fotoğrafta belirtilmiştir teşekkür ederim
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kartımın elime ulaşması gerekiyor kaç gündür bekliyorum bari adres verin de kendim alayım
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












