to read complaints and reviews, or file yours. 
100005644395 numaralı gönderim Kuryenet’in Tekirdağ Kapaklı acentesinde dünden beri bekliyor ve halen teslim edilmedi. Elektronik bir ürün olduğu için teslimatın hassasiyetle ve zamanında yapılmasını bekliyordum. Ancak iki gündür herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda sadece gönderi takip numarasıyla durum bilgisi veriliyor, başka bir çözüm sunulmuyor.
Ürünün bedelini (37.000 TL) önceden ödedim ve ürünün garanti kapsamında, sözleşmeyle gönderildiği bilgisi verildi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını ve gönderimin en kısa sürede, güvenli bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Eğer gönderim kısa sürede teslim edilmezse, gerekli yerlere başvuru yapacağımı ve konuyu üst makamlara taşıyacağımı belirtmek isterim.
Kuryenet firmasına teslim edilen kargom, 30 Ağustos saat 09:52’de Kapaklı acentesine ulaşmasına rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Takip numaram: 100005626484. Teslimat adresim: Atatürk Mahallesi İstiklal Caddesi No:70 Kat 3 Daire:9 Tekirdağ Kapaklı. Kuryenet’in müşter...
13 Ekim'de Turkcell Pasaj üzerinden 36.000 TL ödeyerek bir bilgisayar siparişi verdim. Ürünüm 14 Ekim'de kargoya verildi ve 15 Ekim'den bu yana Kuryenet Kocaeli (muhtemelen Derince) acentesinde bekliyor olarak görünüyor. Takip numaram: 100005638194. Teslimat konusunda yaşadığım gecikme nedeniyle bü...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell'den satın aldığım ürünümün teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 5 gündür Çekmeköy Merkez Mahallesi adresime teslimat beklemekteyim. Ürünü başta yanlışlıkla Tekirdağ'a gönderdiler. Sonra Çekmeköy'e gelmesine rağmen hala henüz tarafıma ulaşmadı ve dağıtıma çıka...
29 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden faturama ek taksitle bir alışveriş yaptım. Siparişim Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti. Üzerinden neredeyse bir hafta geçmesine rağmen, 100005626603 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli İzmit’te bulunuyor. Kuryenet müşte...
Geçen hafta verdiğim sipariş, Kuryenet tarafından Tekirdağ Saray Ayvacık Caddesi Mezarlık Sokak adresine teslim edilmek üzere Saray acentesine ulaştı olarak görünmesine rağmen, halen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip numaram: 100005619291. Daha önce de aynı firmayla benzer sorunlar yaşadım v...
Yorumlar