Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zamanında Teslim Edilmeyen Değerli Gönderi İçin Çözüm Bekliyorum

06 Kasım 18:00
178

100005644395 numaralı gönderim Kuryenet’in Tekirdağ Kapaklı acentesinde dünden beri bekliyor ve halen teslim edilmedi. Elektronik bir ürün olduğu için teslimatın hassasiyetle ve zamanında yapılmasını bekliyordum. Ancak iki gündür herhangi bir bilgilendirme almadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda sadece gönderi takip numarasıyla durum bilgisi veriliyor, başka bir çözüm sunulmuyor.

Ürünün bedelini (37.000 TL) önceden ödedim ve ürünün garanti kapsamında, sözleşmeyle gönderildiği bilgisi verildi ancak detaylı bir açıklama yapılmadı. Bu durumun bir an önce çözüme kavuşmasını ve gönderimin en kısa sürede, güvenli bir şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Eğer gönderim kısa sürede teslim edilmezse, gerekli yerlere başvuru yapacağımı ve konuyu üst makamlara taşıyacağımı belirtmek isterim.

07 Kasım 13:30 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Latif
03 Eylül 12:46
519
Kargom Günlerdir Dağıtıma Çıkarılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım

Cansu
21 Ekim 18:11
209

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Eymen
02 Ekim 10:45
277
1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişimsiz Kalan Kuryenet Süreci

Doğan
04 Eylül 11:54
551
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşatıyor

Yusuf
05 Ağustos 15:39
524
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri