to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kişiye Teslim Edilen Kargo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 461116001992 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 25.02.2026 sabah saat 08:00 civarında “paketiniz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS aldım. Ancak aynı gün yaklaşık 11:00 civarında online gönderi takibini kontrol ettiğimde, paketimin adını bile bilmediğim bir kişiye teslim edildiğini gördüm.
Kuzey Kıbrıs Lefkoşa’da bulunan adrese teslim edilmesi gereken bu gönderi bana hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, yaşadığım sorunu anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Kayıtlarınızda teslim edildi görünen 461116001992 numaralı gönderimin acilen bulunarak doğru alıcı olarak bana teslim edilmesini talep ediyorum. Konu hakkında ivedilikle dönüş yapılmasını ve teslimat sürecinin nasıl bu aşamaya geldiğine dair açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
