to read complaints and reviews, or file yours.Vakıf Katılım Kredi Kartım Teslim Edilmemesi İçin Bilgi Ve Destek Talebi
Vakıf Katılım’dan başvurusunu yaptığım kredi kartım 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 29.09 tarihinde kartım için “teslim edilemedi” bilgisi verildi ancak bu tarihten sonra ne banka ne de kurye tarafından herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen kartımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Bankanın telefon hattını aradığımda da yalnızca otomatik “ulaşmadı” uyarısı duyuyorum, canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve sorunu kimseyle paylaşamıyorum.
Kredi kartımın akıbeti ve hangi aşamada olduğu hakkında net bilgi verilmesini, mümkünse en kısa sürede adresime teslim edilmesini, aksi halde de kartımın durumuyla ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
