to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Hattının 14 Günlük Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Kocaeli Şekerpınar bölgesine bakan Kuryenet şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Turkcell hattım 14’ünden beri tarafıma ulaştırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve hattı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Takip numaram 458116006901 olmasına rağmen, firmayı aradığımda sadece otomatik olarak “bekleyin” denilerek net bir bilgi verilmedi. Teslimatın neden geciktiği, ne zaman getirileceği konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Turkcell hattımın daha fazla gecikmeden, adresime acilen teslim edilmesini ve sürecimle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hala arayan cevap veren yok ne kadar sorumsuz bir firma
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
