to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla Turkcell’den tarafıma gönderilen teslimat, 3 gündür gecikmiş durumda ve halen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Aydınlar Mah. Akay Sok. No:8 Kat:1 d:3 Çekmeköy/İstanbul’dur. Takip numaram: 458115074039. Teslimat için herhangi bir ücret ödemedim.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Ayrıca çağrı merkezine ulaşmak mümkün olmuyor ve sorunlarım dikkate alınmıyor. Adresime gelinmeden, sistemde “adreste kimse yoktu” şeklinde yanlış bilgi giriliyor ve teslimat yapılmıyor. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım.
Teslimatımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Turkcell üzerinden yeni sim kartımın teslimatını 6 gündür bekliyorum. Kuryenet tarafından teslimat yapılacağına dair SMS alıyorum, fakat teslimat günü “evde yoktunuz” şeklinde gerçeğe aykırı bilgilendirme yapılıyor. Oysa tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Gönderi numaram: 4581150505332, tesli...
11.08 saatinde adreste olmama rağmen, 458115072**** numaralı Turkcell sim kart gönderim “geldik ancak ulaşılamadı” notu ile tarafıma teslim edilmemiştir. Oysa o saatlerde evdeydim ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet’in çağrı merkezi yalnızca otomatik yanıt sistemiyle hizme...
11 gündür Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen özel gönderim teslim edilmedi. Takip numaram: 20256910573. Teslimat adresim: aydınlı Mahallesi umutlu sokak no ** 4435 a2 blok kat** daire ** natura Dumankaya sitesi Tuzla/İstanbul. Teslimatın gecikmesi nedeniyle Kuryenet müşteri hizmetleriyle ile...
Kuryenet aracılığıyla Turkcell'den verdiğim siparişimin (takip numarası: 100005624451) teslimatı 23’ünde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim: Paşaalanı Mahallesi 394. Sk. 14 Demir Reklam, 10020 Karesi Balıkesir. Sistemde “23’ünde uğr...
Yorumlar