Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kredi Kartı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Ağustos 2025 18:24
482

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Yapı Kredi kredi kartım bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecinde sistemde Kumburgaz şubesi tarafından ziyaret edildiği bilgisi yer alıyor, ancak o gün evde olmamıza rağmen ne zile basan ne de arayan kimse olmadı. Sonrasında defalarca randevu oluşturmama rağmen yine kimse gelmedi ve kartım hala elime ulaşmadı. Bu süreçte çağrı merkezine ulaşmaya çalıştım fakat sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıp hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamadım.

Takip numaram: 7900200832728. Kartımın adresime tekrar getirilmesini ya da Kumburgaz şubesinin açık adres bilgisinin paylaşılmasını, böylece kartımı kendim teslim alabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.

13 Ağustos 2025 20:59 (Şikayetten 2 saat sonra)
Adem
Adem
13 Ağustos 2025 21:12

2 gün sonra şehir dışına çıkacağım en hızlı şekilde dönüş sağlarsanız sevinirim

15 Ağustos 2025 10:22

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz bugün sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Şubat 2024 15:53
287
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhat
05 Eylül 2025 16:13
615

profile
Semanur
27 Eylül 2023 18:09
618
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Teslim Edilmiyor, Kuryenet’ten Geri Dönüş Alamıyorum

profile
14 Ağustos 2025 18:43
490
4
Büşra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Büşra
27 Ağustos 2025 14:46
623
"Kartım elime ulaştı teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri