Kuryenet Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti


Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası Genç kartım, 5000******780 takip numaralı gönderim 9 Kasım tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi takibini kontrol ettiğimde kartımın acenteye teslim edileceği bilgisi görünüyor ancak Şanlıurfa Haliliye’de bulunduğum adrese hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arama ne de bilgilendirme aldım.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım fakat benimle ilgilenilmedi, herhangi bir yetkiliye de yönlendirilmedim. Kartım elime ulaşmadığı için bursumu kullanamıyor, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ziraat Bankası Genç kartımın en kısa sürede güncel adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen Ziraat Bankkart Genç kartım (takip numarası: 5000******430) 11 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olmasına rağmen halen elime ulaşmadı. Uzun süredir kartımı bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oluyorum. 15 Kasım günü ise bütün gün evde olmama r...
8 Kasım’dan bu yana Ziraat Bankası’na ait Genç Kart’ım Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilemiyor. Kartım dağıtıma çıktığında hiçbir şekilde aranmadım ve “teslim edilemedi” denilerek kart tekrar bankaya geri gönderiliyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefo...
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen Ziraat Genç Kart’ımın Kuryenet tarafından 6 gündür teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Birkaç gündür Kuryenet’i aramama rağmen kartım kesinlikle teslim edilmiyor. Teslimat adresimde sürekli olarak bulunmama rağmen, geldiklerini ve teslim edemedik...

Ziraat Bankası Genç Kart’ımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 12 Kasım’dan bu yana, yani 6 gündür kartım elime ulaşmadı. Takip numaram 5000******310 ve teslimat adresim Şanlıurfa Karaköprü’dür. Kuryenet çağrı merkezini aramama rağmen otomatik sekreter hiçbir şekilde müşteri temsi...
Yorumlar