Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Ulaşılamayan Kuryenet Şubesi

Dileknur · 2025-11-11T15:25:16+03:00

Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart’ımın teslimatı için Kuryenet aracılığıyla gönderim bekliyorum. Gönderi numaralarım: 5000*******43 ve 5000*******14. Ancak teslimatım 06.11.2025 tarihinde “acente teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bugün hâlâ kartım elime ulaşmadı. Afyonkarahisar Merkez Fatih Mahallesi’indeki adresime teslimat sağlanmadı. Ayrıca Kuryenet’in Afyon şubesinin adresi güncel değil ve doğru olmadığı için ulaşım sağlayamıyoruz. Telefon ile de müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyoruz. Ziraat Bankası’na başvurduğumda ise talebimin kargo şirketine iletildiği söylendi fakat Kuryenet’e ulaşmak mümkün olmuyor. Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, mümkünse Afyon şubeye bırakılmasını veya en azından tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle Banka Kartım Ulaşmadı

Ramazan

Kuryenet

806

Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartım, 21 ağustosta Avcılar Kuryenet acentesine teslim edilmesine rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaşmadı. Gönderi numaram: 5000*******24. Bu süreçte tarafımla hiçbir şekilde iletişime geçilmedi, ayrıca Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak için bi...

Kredi Kartımın Teslimatı Gecikti, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hasan

Kuryenet

126

5 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası'ndan tarafıma gönderilen kredi kartım Kuryenet aracılığıyla Afyonkarahisar merkez adresime kargoya verildi. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi ve Kuryenet'in sisteminde hâlâ merkezde görünüyor. Takip numaram: 5000*******48. Teslimat ...

Kuryenet İle Banka Kartım Teslim Edilmeden 'Ulaşılamadı' Notu Düşülüyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Büşra

Kuryenet

237

Ziraat Bankası’ndan kayıp nedeniyle yenilenen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum. Bugün kartımın dağıtıma çıktığına ve teslim edileceğine dair SMS aldım. Ancak gün boyunca hiçbir kurye gelmedi ve bana ulaşılmadı. Buna rağmen sistemde “ulaşılamadı” şeklinde bir not düşü...

Evde Olmama Rağmen Banka Kartım Teslim Edilmedi

Cansu

Kuryenet

326

Ziraat Bankası'ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 1 haftadır Afyonkarahisar Merkez Erenler Mahallesi'indeki adresimde bulunmama rağmen, Kuryenet bana "adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi" şeklinde bildirim gönderdi. Oysa ki teslimat günü ev...

Kredi Kartım Gecikti, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Esra

Kuryenet

619

04.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet Derince acentesine sevk edildiği bilgisi sisteme yansıdı. Bugün 09.09.2025 olmasına rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat sürecini takip etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, telesekretere yönlendiriliyorum ve m...