to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni başvurduğum banka kartım (takip no: 5000*******89), Kemalpaşa Mahallesi A**** T***** Çevre Yolu Kayakent Sitesi c Blok Daire 3, İnegöl/Bursa adresine teslim edilmesi gerekirken, “ulaşılamadığımız” gerekçesiyle tarafıma ulaştırılmadan geri gönderilmiştir. Oysa tüm gün evde kargoyu beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, sadece teslim edilmediğine dair bir SMS aldım.
Kuryenet müşteri hizmetlerini (444 9 393) defalarca aramama rağmen hiçbir muhatap bulamadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durum hem işlerimi aksattı hem de büyük bir mağduriyet yaşamama sebep oldu. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve bu süreçte Kuryenet’e olan güvenim tamamen sarsıldı.
Kartımın acil olarak tarafıma ulaştırılması için bir çözüm talep ediyorum. En azından gönderimin hangi şubede olduğunu öğrenmek ve gerekirse kendim gidip almak istiyorum. Kuryenet’in bu mağduriyeti acilen gidermesini bekliyorum.
8 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yenileme talebim üzerine gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla Bingöl Merkez’deki ev adresime ulaştırılacaktı. Ancak Kaleönü şubesi, kart şubeye ulaşmasına rağmen ve üzerinden 10 gün geçmesine karşın tarafıma teslim edilmedi. Sadece bir kez, derste ...
11.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 5000*******98 takip numarasıyla Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Kuryenet, kargoyu adresime getirdiğini ve adreste kimseye ulaşamadığını belirtmiş. Ancak bu bilgi gerçeği yansıtmıyor; çünkü teslimat adresim evim ve o g...
29.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartı başvurusu yaptım. Kartım basıldıktan sonra Kuryenet firmasına teslim edildi, ancak 12 gündür kartım tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Bursa/İnegöl. Kuryenet tarafından hiç kapıma gelinmediği halde, sanki gelinmiş de evde yokmuşum gibi SMS ile bi...
5000*******41 teslimat numaralı Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini 8 gündür Bursa’daki adresimde bekliyorum. Bankadan kartımın kuryeye teslim edildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak kartım şubeye ulaştıktan sonra hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı v...
Yorumlar