to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Kredi Kartı Ve Kuryenet Cevapsızlığı
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım 19 Aralık’taki başvurumdan bu yana Kuryenet tarafından tarafıma hala teslim edilmedi.
Kart 4 gündür Ankara Çakırlar acentesine teslim edilmiş şekilde bekliyor, herhangi bir hareket yok. Kuryenet'i aradığımda da sadece telesekreter yanıtlıyor. Bu karta Aralık ayındaki kampanyalar için başvurmuştum, en geç pazartesi (29 Aralık) teslim edilmediği takdirde iptal etmek zorunda kalacağım.
Kartımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gönderi Takip Numarası: 5000*******14
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Cevabınızın üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen herhangi bir güncelleme yok.
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kartı iptal ettirdim!
Mağdur olan diğer arkadaşların Ziraat Bankası'na şikayet formu göndermesini tavsiye ederim. https://www.ziraatbank.com.tr/tr/bankamiz/musteri-iliskileri/iletisim-formu
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
