Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması

08.01.2026 tarihinde Kuryenet’e verilen kargom, taahhüt edilen 2–5 gün içinde hâlâ adresime teslim edilmedi. 444 93 93 numaralı hattı aradığımda da müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Kargomun acilen teslim edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ciddi bir mağduriyet yaşıyorum lütfen hızlıca çözüme ulaştırın.

14 Ocak 13:58 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Hatice
14 Ocak 15:05

Ne zaman iletişime geçilir?

Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuryenet Paketimi Teslim Etmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen paketim, 27.11.2025 tarihinden bu yana teslim edilmedi. “Geldik, evde yoktunuz...

2 Destek

Kuryenet Teslimatında Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği

Kuryenet tarafından gönderilen, içinde sim kartımın bulunduğu ve 4581150921972 takip numarasına sahip kargom için 16 Ara...

1 Destek
5
Çözüldü

Kuryenet Kargo Teslimat Sorunu

07/01/2025 tarihinde Kuryenet'e verilen kargom hâlâ elime ulaşmadı. 444 93 ...

Kuryenet Kargo Teslimat Sorunu

Kuryenet Kargom Haftalardır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

05.09.2025 tarihinden beri Kuryenet üzerinden gönderilen kargomu İstanbul’daki adresimde bekliyorum. Takip numaram: 3505...

Teslim Edilmeyen Kargo, Ulaşılamayan Destek: Hediye Hayal Kırıklığına Dönüştü

07.09.2025 tarihinden beri Kuryenet’te sevk aşamasında görünen bir kargom var ve hâlâ teslim edilmedi. Kargo Turkcell üz...

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri