Teslim Edilmemiş Kargo İçin Açık Açıklama Ve Kesin Teslim Tarihi Talebi

Kuryenet aracılığıyla gönderilen 100005697664 numaralı kargom 5 Haziran’da kargoya verilmesine rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Bursa Nilüfer olmasına rağmen sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

İçinde teknolojik bir ürün bulunan bu gönderinin gecikmesi benim için mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “gelecek” denilerek net bir bilgi paylaşılmadı ve kesin bir teslimat tarihi belirtilmedi.

Kargomun akıbetiyle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını ve bana kesin bir teslimat tarihi verilmesini, mümkünse de en kısa sürede teslimatın gerçekleştirilmesini talep ediyorum.