Kuryenet Kargom Nerede, Neden Bilgi Alamıyorum?
Kuryenet tarafından 11’inden beri beklediğim, 100005655362 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Sistemlerinde adres yanlış ve telefona ulaşılamıyor şeklinde bilgi görünüyor ancak ne arayan oluyor ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Teslimat adresim Bursa Gemlik olmasına rağmen günlerdir herhangi bir hareket ya da geri dönüş alamıyorum.
Gönderiyi gönderen kurumla da iletişime geçtim ancak onlar da Kuryenet’ten net bir bilgi alamadıkları için bana yardımcı olamıyorlar. Ne kargonun nerede olduğu ne de ne zaman teslim edileceği konusunda bir açıklama yapılmıyor.
Kargonun güncel durumu hakkında acilen tarafıma bilgi verilmesini ve gerekirse benimle iletişime geçilerek teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler









