Teslim Edilmeden 'Evde Yok' Denilerek Kartım Geri Gönderildi!
Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın 5000******150 takip numaralı gönderisi için 15 Aralık tarihinde teslimat denemesi yapılmış; ancak “evde yok” ibaresi girilerek kartım geri gönderilmiştir. Oysa teslimat günü evdeydim ve herhangi bir şekilde ne kapı çalındı ne de beni arayan bir kurye oldu.
İzmir Gaziemir’de bulunan adresime hiç gelinmemiş olmasına rağmen, sistemde evde yokmuşum gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu. Önemli bir ihtiyaç için beklediğim kredi kartıma bu nedenle halen ulaşamadım.
Kartımın en kısa sürede yeniden adrese teslim edilmesini ve bu kez gerçekten adrese gelinerek teslimatın yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












