Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Telefon Teslimatı Belirsiz, Acil Çözüm Talebi

08.05.2026 tarihinde teslim edilmek üzere tarafıma gönderilen telefonum 11.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen, adreste olmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi ve o günden bu yana Samsun Canik acentesinde beklediği söylendi. Ancak şu an itibarıyla ürünün nerede olduğu bile net olarak bilinmemektedir.

Günlerdir kargomun durumuyla ilgili net bir bilgi alamıyor, telefonuma ulaşamıyorum. Acil ihtiyacım olmasına rağmen teslimat yapılmaması ve ürünün konumunun belirsiz olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Telefonumun yerinin acilen tespit edilerek en kısa sürede eksiksiz ve hasarsız şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

14 Mayıs 11:42 (Şikayetten 30 dakika sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba Tarafımıza ulaşan takip olmadı gönderiniz Pazartesi adrese gelecektir

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Volkan
19 Mayıs 01:23

Bu sizin bahsettiğiniz pazartesi günü maya takvimi göre ağustos ayında kırmızı kar yağacağı günden bahsediyorsunuz değil mi! Ona göre bende benjamin button doğum yılını belirleyeceğim. Geriye doğru kaç yüzyıl gitmek gerek!

Değerli Müşterimiz, Gönderinizin teslimatıyla ilgili belirttiğiniz adreslerdeki il veya semtlerin farklı olması, bu bölgelerin farklı acentelerimizin hizmet alanlarına girmesine neden olmaktadır. Bu sebeple, gönderinizin talep ettiğiniz adrese ulaştırılabilmesi için bir acenteden diğerine transfer işlemi yapılmıştır. Transfer süreci tamamlandığında, gönderiniz en kısa sürede belirttiğiniz adrese yönlendirilerek teslim edilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Teslimat sırasında adreste bulunmamanız durumunda, bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Volkan
21 Mayıs 13:12

Telefonumun teslimatı hâlâ bekliyor, muhatap yok ve Kuryenet'in yaklaşımı rezalet.

Volkan
22 Mayıs 11:47

Yazık yazık gerçekten tam bir fiyasko şimdi 15 iş günü teslim etmediğin ürüne sen şimdi araya 9 gün resmi tatil dersin. Bu da senin rekorun olur herhalde 1 ay (30iş günü) ürün teslim edememe!

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba, firmanız adresiniz yanlış iletmiş. Önce Samsun olarak iletmiş ve gönderi Samsun'a sevk edilmiş. Daha sonra MSÜ yabancı diller yuks Maltepe İstanbul olan adresinizi vermiş. Bu adreside yanlış iletmiş. Adresinizi büyükbakkalköy Mah. Olarak iletmiş. Firmanızın adresiniz güncellemesi gerekiyor. Güncel adresiniz tarafımıza ulaşınca teslimat sağlanacaktı. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri