Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sultanbeyli Acentesi Kartımı Teslim Etmedi Ve Yanıltıcı Adresle Mağdur Oldum

profile
Hılal
21 Mayıs 17:50
85

Morpara uygulamasından talep ettiğim kartım, 4801061509497 takip numarası ile 12 Mayıs’tan bu yana Kuryenet Sultanbeyli acentesinde hiçbir gerekçe olmadan bekletilmektedir. Kartım günlerdir olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Uygulama üzerinden ayrıca “Acil Teslimat” talebi oluşturulmasına rağmen acente bu talebi de tamamen görmezden gelmiştir.

Kuryenin kartı getirmeyeceğini düşünerek, sistemde yazan resmi adrese (Fatih Mahallesi, Fırat Caddesi, No:98) bizzat gidip kartımı elden teslim almak istedim. Ancak adrese ulaştığımda Kuryenet diye bir yerin olmadığını, sistemde görünen adresin gerçeği yansıtmadığını gördüm. Şehrin ortasında, hatalı ve yanıltıcı adres bilgisi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.

Ev adresim sistemde eksiksiz ve doğru olmasına rağmen kurye firması görevini yerine getirmiyor, ne dağıtıma çıkarıyor ne de telefonla arayıp bilgilendirme yapıyor. Önümüzdeki bayram tatili öncesinde kartıma acil ihtiyacım var. Kartımın en kısa sürede, gecikmeye neden olunmadan adresime ulaştırılmasını; ayrıca Sultanbeyli acentesindeki bu usulsüzlük ve sorumsuzlukla ilgili genel müdürlük tarafından gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet’te Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
30 Nisan 00:11
206

Kuryenet Teslimatında Adres Yetersizliği Hatası Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
23 Kasım 2025 00:32
278

Kuryenet Halkbank Kredi Kartı Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslim Edilemedi

profile
Miraç
14 Mayıs 16:33
14

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri