Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1000056568171 numaralı telefon siparişim yaklaşık 10 gündür Kuryenet acentesinden çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Takipte sürekli aynı aşamada görünüyor, hiçbir hareket olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte Kuryenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen canlı bir muhatap bulamıyorum. Telefonda sadece telesekreter konuşuyor ve sorun çözülmeden görüşme sonlanıyor. Ne doğru düzgün bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












