Siparişim 13 Gündür Teslim Edilmedi, Hiçbir Şekilde Geri Dönüş Alamadım

Turkcell Pasaj'dan 08.06.2025 tarihinde Kuryenet 100005607824 takip numara sipariş verdim. Bursa çekirge acentesine teslim edildiği yazıyor ancak herhangi bir gelişme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve takip numarasını girdiğimde bir dönüş alamadım. Ve ayrıca evde olmama rağmen ürün teslimi yap...

100005522649 takip numaralı Dyson süpürge aldım ve günlerdir Mehterçeşme acentesinde olduğu görülüyor. Müşteri hizmetlerinde çağrı merkezi ile iletişime geçemedim, 'size ulaşılacaktır' denilip görüşme sonlandırılıyor. Türkiye'nin bu konuda en iyi hizmeti veren kargo şirketi olmanızı beklerdim. Tüket...

Turkcell üzerinden satın aldığım Dyson marka ürünüm, 01.09.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. 10 000 5627 160 takip numaralı gönderimle ilgili olarak teslimat tarihi belli değil ve ürünümün nerede olduğunu göremiyorum. Kuryenet’in iletişim numarasına ulaşamıyo...

11 Ağustos’ta Turkcell Pasaj üzerinden 18.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünümün Kuryenet ile teslim edileceği belirtildi. Kuryenet’in 20256847538 takip numaralı gönderim bir haftadır İstanbul’daki dağıtım şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Üç iş günü içinde teslim edileceği söy...

Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden kontratlı olarak aldığım cep telefonu, 100005634361 takip numarasıyla Kuryenet aracılığıyla gönderildi. Ancak ürünüm 4 gündür Manisa Şehzadeler Kuryenet şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim Manisa/Alaşehir Fatih Mahallesi Ulubatlıhasan Cadd...