Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülcihan sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve İletişim Kurulamıyor

profile
Gülcihan
26 Eylül 2025 15:08
493

Turkcell’den yeni sim kart talebim Kuryenet aracılığıyla Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi’indeki adresime teslim edilecekti. Takip numaram: 4581150594251. Ancak sim kartım 2 gündür teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “acentede” deniliyor ve telefon hemen kapanıyor. Takip sisteminde gönderim Eymir Şube’de görünüyor fakat bu şubeyle iletişime geçemiyorum; adresi veya telefon numarası hiçbir yerde bulunmuyor. Elimdeki mevcut sim kartım bozuk olduğu için acil olarak yeni sim karta ihtiyacım var ve şu anda iletişimim her an tamamen kopabilir. Bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor.

Sim kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve teslimat süreciyle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

29 Eylül 2025 08:05 (Şikayetten 2 gün sonra)
Gülcihan
Gülcihan
29 Eylül 2025 14:16

Tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.

29 Eylül 2025 20:56

Merhaba Konu gönderi için tarafınıza yetkili tarafından arama yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2025 09:51
281

profile
02 Eylül 2025 16:22
940

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
20 Ekim 2025 18:28
1.152
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenet İle Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
04 Ekim 2025 20:44
714
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri