to read complaints and reviews, or file yours.Kuveyt Türk Kartı İçin Adres Yetersiz Bahanesine Tekrar Reddedildi
Kuveyt Türk’ten gelen 7326126031722 takip numaralı kredi kartım Kuryenet tarafından “adres yetersiz” gerekçesiyle teslim edilmiyor. Aynı adrese daha önce sorunsuz bir şekilde kart teslimi yapılmış olmasına rağmen, bu gönderide adres yetersiz notu düşülmesini kabul etmiyorum.
Yaklaşık 1 ay önce yine aynı durumla karşılaştım, şikayet oluşturmamın ardından kartım ertesi gün aynı adrese getirildi. Adresimde herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen şu an yine aynı bahane ile kartım teslim edilmiyor. Bulunduğum adres Tekirdağ ili Çorlu ilçesindedir.
Kuveyt Türk’ten gelen bu kartımın, hiçbir bahane üretilmeden, acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak mevcut adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
