Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kuryenin Kartımı Teslim Etmeyip Bilgilerimi Kötüye Kullanması

profile
Mustafa
02 Eylül 2025 12:59
523

Kuryem.net üzerinden tarafıma gönderilmek üzere olan kartım, yaklaşık 1-1,5 aydır kurye üzerinde gözüküyordu ve tarafıma teslim edilmemişti. Bugün ise kartımın bana ulaşmadığını ve kuryenin kartımı teslim etmediğini öğrendim. Daha da kötüsü, kuryenin kartımı alıkoyup şifresini denediğini ve karttan para çekmeye çalıştığını fark ettim. Olay Konya Meram Gödene Mahallesi’nde gerçekleşti ve kart S*** K****** adına gönderilmişti.

Bu konuyla ilgili henüz Kuryem.net müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartı ücret karşılığında göndermedim ve olay ilk kez başıma geliyor. Olayı öğrendikten hemen sonra bankamla görüşüp kartımı iptal ettirdim.

Kuryem.net’in, kartımı teslim etmeyen ve kart bilgilerimi kötüye kullanan kuryeyi tespit ederek gerekli cezai işlemleri başlatmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Eylül 2025 12:40

Kart bilgilerimin çalınması nedeniyle Ziraat Bankası aracılığıyla yeni kart gönderimi talebinde bulundum. Kurye.net tarafından gönderilen kartımın teslimatı sırasında, kuryenin kart şifremi denemeye çalıştığını ve yaklaşık 1,5 aydır kartımdan para çekmeye çalıştığını öğrendim. Neyse ki, yanlış şifre denemeleri sonucunda kart bloke oldu ve kurye bu girişiminde başarılı olamadı. Ancak bu süreçte, kart bilgilerim kullanılarak izinsiz harcamalar gerçekleşti ve kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım.

Teslimat adresim Konya Meram Gödene Mahallesi’dir. Yaşadığım bu olay nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım ve güvenliğim konusunda ciddi endişelerim oluştu. Banka ile sürekli irtibat halinde olmama rağmen, bu süreçte tatmin edici bir açıklama alamadım.

Ziraat Bankası ve Kurye.net’ten bu konuda resmi bir açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca, bu olayın sorumlusu hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin artırılmasını talep ediyorum.  

02 Eylül 2025 13:20 (Şikayetten 21 dakika sonra)
Mustafa
Mustafa
06 Eylül 2025 11:31

Öyle bir numara yok bulamadım

08 Eylül 2025 18:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adresime Gelmeyen Kurye Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
29 Eylül 2025 11:03
340

Kredi Kartım Yanlış Şehre Gönderildi, Teslimat Ve İletişimde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İhsan
19 Ağustos 2025 11:11
1.315
kredi-kartim-yanlis-sehre-gonderildi-teslimat-ve-iletisimde-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

profile
Alişan
09 Eylül 2025 14:08
288

Kuryenet Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Kartlarım Hala Elime Ulaşmadı

profile
Mustafa
26 Ağustos 2025 01:35
411
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri