Kuryenet Adresime Gelmeyen Kurye Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Yasin · 2025-09-29T11:03:31+03:00

Kurye.net üzerinden gönderilmesi gereken kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimat adresi olarak Konya Selçuklu’yu belirtmeme ve iki hafta boyunca sürekli adreste bulunmama rağmen, sistemde “adrese geldik, bulunamadı” şeklinde bir açıklama görünüyor. Oysa ki bu süre boyunca adreste bekledim ve herhangi bir kurye gelmedi. Teslimat sürecinde herhangi bir iletişim numarasına ulaşamadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda da konuşabileceğim bir yetkiliye ulaşamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve kredi kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Sorunun çözülmesi için gerekli desteğin verilmesini rica ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur