to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Gelmediği Ve Teslimatın Yanlış Kayıt Edilmesi
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen kartımın 6220386166686 numaralı gönderisi için 22.04.2026 günü saat 14.58’de adreste bulunamadığım gerekçesiyle dağıtıma gelinmiş gibi sistemde kayıt düşülmüş, ancak o saatte bütün gün adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde ne zil çalınmış ne de telefonla aranmış bulunmaktayım.
Takip ekranında kurye adrese gelmiş ve teslim edilememiş gibi görünmesine rağmen fiilen hiç gelinmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur. Kartımın daha fazla gecikmeden, gerçekten adrese gelinerek acilen tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu kez teslimatın eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
