to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten Yanıltıcı Teslimat Bildirimleri Ve Kartın Ulaşılamaması
Albaraka Türk bankasına ait kredi kartımın teslimatı için yaklaşık üç haftadır Kuryenet ile sorun yaşıyorum. 4850303960459 takip numaralı gönderim, teslim edilmesi gereken adres Adana Seyhan Yeşilyurt olmasına rağmen, hiçbir şekilde kapıma gelmedikleri halde “geldik, uğradık, evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlarla görünürde dağıtıma çıkarılmış gibi gösteriliyor. Özellikle evde olduğum zamanlarda bile aynı mesajları almama rağmen ne zil çalındı ne de herhangi bir not bırakıldı.
Ayrıca farklı bir adresim için de aynı şekilde teslimata gelmeden “evde yoktunuz” mesajı gönderdiler. Kartımın oradan buraya yönlendirilmesini talep ettim, bu kez de mevcut adresim olan Adana Seyhan Yeşilyurt için aynı mağduriyeti tekrar yaşatıyorlar. Uzun süredir beklememe rağmen fiili bir teslimat yapılmadığı için kartımı kullanamıyor ve ciddi anlamda mağdur oluyorum.
Kuryenet’in herhangi bir çağrı merkezi numarasına da ulaşamıyorum, bu yüzden durumu kimseye aktararak çözüm bulamıyorum. 4850303960459 takip numaralı kredi kartı gönderiminin daha fazla gecikmeden, hiçbir bahane sunulmadan, mevcut adresim olan Adana Seyhan Yeşilyurt’taki evime acilen ve bizzat teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Şükür ki bugün yapıldı ama keşke daha öncekinde de bu gerçekleşseydi
Halkbank tarafından gönderilen kartım Kuryenet ile birkaç gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Sistemde “uğranıldı, teslim edilemedi” şeklinde yanıltıcı bir bilgi giriliyor ancak ne adrese gelen oluyor ne de telefonla herhangi bir arama yapılıyor. Karaisalı’ya zaten gelinmiyormuş gibi davranılıp, gelinmiş gibi mesaj atılmasını kabul etmiyorum. Kartımın bir an önce gerçek adresime getirilmesini ve teslimat için gelindiğinde mutlaka telefonla aranmayı talep ediyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
