Kuryenet'ten Sahte Teslimat Bildirimi Ve İletişim Sorunu

Kuryenet aracılığıyla 446076255925 takip numaralı gönderim için “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, ancak kimse adrese gelmeden “adresinize uğradık, size ulaşamadık” şeklinde SMS geldi. Teslimat adresi olarak iş yerimi verdim, sabah akşam dükkandayım ve bu süre içinde ne gelen oldu ne de arayan.

Gönderim 2 gündür Çiğli acente şubesinde bekliyor görünüyor. İnternette yazan Çiğli acente adresine gidip kargoyu kendim teslim almak istedim fakat adres yanlış olduğu için şubeyi bulamadım. Telefondan da acenteye ya da Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor.

Gönderimin iade edilmeden, en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak iş yeri adresime teslim edilmesini ve Çiğli acente şubesinin yanlış adres bilgisinin de düzeltilmesini talep ediyorum.