Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet'ten HGS Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği

05.10.2026 tarihinde tarafıma HGS kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak o günden bu yana ne herhangi bir arama aldım ne de teslimatla ilgili bilgilendirildim. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı ve gönderimin akıbeti hakkında hiçbir net bilgi verilmiyor.

Kuryenet müşteri hizmetlerine ve ilgili kanallara ulaşmaya çalışmama rağmen muhatap bulamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum. HGS kartımın nerede olduğunu, ne zaman teslim edileceğini bilmeden beklemek zorunda kalıyorum.

HGS kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecine ilişkin tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.

12 Ekim 14:20 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Vahdettin
12 Ekim 14:23

Ya verdiğiniz numaraya bakan mı var? Yalapşap otomatik bir cevap. Kardeşim kartım nerede? Kuryenet Şemsipaşa şubesi nerede? Bu adamların kendine ait telefonu yok mu? Siz nasıl bir firmasınız ya.

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

HGS Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

21’inde teslim edilmesi gereken HGS kartım Kuryenet tarafından hala teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 479035398996...

Video Şikayetler

Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri