Kuryenet'ten Banka Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken banka kartım yaklaşık 1 haftadır sistemde hâlâ transferde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu süre içinde Kuryenet müşteri hizmetlerini aradım ancak canlı müşteri temsilcisine bağlanamadığım için hiçbir şekilde bilgi alamadım. Ne kartımın nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir hareket görünüyor.

Kartımın akıbeti hakkında en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını ve banka kartımın ivedilikle adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Gönderi Numaram : 5000*******64