to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten Banka Kartı Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 10 gündür beklediğim kartımın gönderi numarası 5000*******48 olmasına rağmen kartım bana ulaştırılmadı.
Kuryenet sistemine baktığımda gönderi durumunda “randevu oluşturuldu” ifadesi yer alıyor; ancak ne telefonla ne de başka bir şekilde benimle randevu için iletişime geçilmedi. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum.
Önemli bir ihtiyaç için beklediğim banka kartımın daha fazla gecikmeden, acil olarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
