Kargom Teslim Edilmedi, Bilgi Ve Ulaşılamama Sorunu Yaşıyorum

Kuryenet kargo firması üzerinden tarafıma gönderilen cep telefonu kargom için 100005649693 takip numaralı gönderim, dün saat 19.30’dan itibaren sistem...

İPhone 17 marka telefonum Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak bir türlü teslim edilmedi. Gönderi durumunda ürünümün Alibeyköy şubesinde olduğu görünüyor fakat ne kargom geliyor ne de ben şubeye ulaşabiliyorum. Takip numaram 100005663710’dur.
İnternette yazan adrese göre Alibeyköy şubesine gitmeye çalıştım fakat verilen adreste böyle bir yer yok. Çevredeki esnafa da sordum, herkes aynı şekilde buraya sürekli insanların sorduğunu ama böyle bir şube olmadığını söyledi. Yani sistemde görünen şube adeta hayali bir yer gibi duruyor.
Ayrıca Kuryenet’e telefonla da ulaşamıyorum, herhangi bir muhatap bulamıyorum, ne teslimatla ilgili bilgilendirme alıyorum ne de yaşadığım sorunla ilgili destek veriliyor. 5 Ocak Pazartesi gününden bu yana telefonum ortada yok ve bu durum beni mağdur ediyor.
Telefonumun acilen tarafıma teslim edilmesini ya da gönderimin tam olarak hangi şubede/kayıtta olduğunun net bir şekilde bildirilmesini, mümkünse kendim gidip alabileceğim bir adres veya yetkili bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum.

Kuryenet kargo firması üzerinden tarafıma gönderilen cep telefonu kargom için 100005649693 takip numaralı gönderim, dün saat 19.30’dan itibaren sistem...

10.12.2025 tarihinde Turkcell uygulaması üzerinden Samsung Galaxy a17 model telefonu taksitli olarak sipariş ettim. Siparişim ertesi gün Kuryenet’e verildi ancak bugün 17.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Kağıthane ve Turkcell sipariş numaram 2025...
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım iPhone 16e marka telefonumun teslimatı Kuryenet Bakırköy şubesinde 3 gündür bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Sipariş takip numaram: 100005636538. Teslimat adresim Ataköy 4. Kısım’da bulunuyor. Şubenin adresi veya iletişim bilgisi olmadığı için ürünü kendim de t...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde telefon bulunan kargom, 27.10.2025 tarihinde Kuryenet tarafından teslim alındı. 01.11.2025 tarihinde de dağıtıma çıktığı görünüyor; ancak hâlâ bana teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 100005651957. Sisteme girdiğimde sürekli 'randevu oluştur' ...

Turkcell üzerinden satın aldığım Apple iPhone 17 marka cihazımın gönderimi 17.12.2025 tarihinde saat 07:12’den itibaren Kuryenet Etlik acentesinde görünüyor ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. Cihazımın nerede olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini öğrenemiyorum. Etlik Kuryenet acentesine...
Yorumlar