Kuryenet'ten 493116002667 Numaralı Sim Kartın Teslim Edilmemesi Ve Belirsiz Durumu

Kuryenet tarafından teslim edilmesi gereken 493116002667 takip numaralı gönderimi 5 Ekim tarihinden bu yana bekliyorum. Gönderici Turkcell İletişim Hizmetleri a. Ş. Ve içeriği bireysel e-Devlet yedek sim kart olmasına rağmen, günlerdir ne arayan oluyor ne de teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor.

Kuryenet tarafında birebir ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da muhatap bulamıyorum, gönderimin akıbeti tamamen belirsiz durumda. Bu belirsizlik hem hat kullanımım hem de işlerim açısından ciddi mağduriyet yaratmaktadır. Sakarya Geyve’de bulunmaktayım ve bu gönderinin makul bir süre içinde tarafıma ulaştırılamamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Beklediğim bu sim kartın en kısa sürede açık ve anlaşılır bir bilgilendirme eşliğinde adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Bu gönderiyi gönderiyorsunuz takip yok Allah'a emanet.