to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’ten 19 Gün Süren Kart Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından 19 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Kahramanmaraş ili Türkoğlu ilçesi Küçük İmalı köyündeyim ve bu süre içinde ne kuryeden ne de Kuryenet’ten herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme almadım. Sistemde sadece bant kaydı dinleyebiliyorum, canlı desteğe bağlanamıyorum ve kimseye derdimi anlatamıyorum.
5000*******65
Kargo kodum bu
Eski kartım kırıldığı için yeni kart talep etmiştim ve şu an hiçbir şekilde bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Kartım olmadığı için mağdur durumdayım ve günlük işlerimi, ödemelerimi yapamıyorum.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
