Kredi Kartım 15 Gün Boyunca Kuryenet’te Beklemede, Teslimat Sorunu Yaşıyorum

Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartımın 5000******780 takip numaralı gönderisi 17 Aralık’ta bankadan Kahramanmaraş Kuryenet Türkoğlu acentesine sevk edilmiş, 19 Aralık itibarıyla da acenteye teslim edilmiş görünmesine rağmen 15 günü aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı.

Kartım sistemde uzun süredir Kuryenet Türkoğlu acentesinde bekliyor görünmesine rağmen ne bir teslim denemesi yapıldı ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Kuryenet’e ulaşabileceğim bir telefon numarası ya da sağlıklı bir iletişim kanalı bulamadığım için süreci takip edemiyor, mağduriyetimi iletemiyorum.

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet tarafından daha fazla bekletilmeden, ivedilikle dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.