to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mart 2026 tarihinde Kuryenet aracılığıyla 4790364426931 takip numaralı HGS etiketi gönderim için kayıtlarına “adrese geldik, yerinde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş olmasına rağmen o gün adresime hiçbir şekilde gelinmedi ve kargom teslim edilmedi. Adresime fiilen uğramadan bu şekilde gerçeği yansıtmayan bir beyan girilmesini kabul etmiyorum.
Ümraniye Acentesi’ne hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sadece telesekreter çıkıyor; takip numarasını girdikten sonra otomatik olarak yeni bir randevu verilip görüşme sonlandırılıyor. Dağıtıma bile çıkarmadıkları kargo için “geldik, yoktunuz” şeklindeki yanlış kaydı sorabileceğim, açıklama isteyebileceğim hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum.
Kargomun mesai saatleri içinde, kayıtlı adrese gerçekten getirilerek en kısa sürede dağıtıma çıkarılmasını ve teslim edilmesini, ayrıca Ümraniye Acentesi’nin sisteme girdiği bu yalan/yanlış beyanın detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
VakıfBank üzerinden aldığım HGS etiketim, 23.02.2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edildi. Takip numarası 4790364389271 olan gönderim, 12 gündür teslim edilmedi. Takip ekranında gönderi sürekli “dağıtımda” görünüyor ve 09:00–18:00 saatleri arasında adrese uğranacağı belirtilmesine rağmen hiçbir şekild...
08.01.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden talep ettiğim HGS etiketim, Kuryenet tarafından 648126413688 takip numarasıyla gönderildi. Sipariş sırasında 7–10 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla 18 gün geçmesine karşın kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kuryene...
Kuryenet aracılığıyla Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen HGS kartım, 16.02.2026 tarihinden bu yana İstanbul Ümraniye Dudullu acentesinde bekletiliyor. Ne arandım ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı, iki gündür kargom acentede tutuluyor. Sistemde adresime gelinip beni adreste bu...
VakıfBank üzerinden talep ettiğim HGS etiketim Kuryenet ile gönderildi. 14 Ocak tarihinde gönderi durumuna “dağıtıma çıktı, adreste bulamadık” notu düşülmüş, ancak o günden bu yana ne yeniden bir dağıtım yapıldı ne de benim randevu alabilmem mümkün oldu. Gönderi takip numaram 4790364265551, teslima...
Kuryenet tarafından HGS etiketimin tarafıma ulaşmasında ciddi sorun yaşanmaktadır. İlk başta iletişim adresi olarak paylaştığım adresime gönderilmeyen farklı adrese giden ve telefonla güncel adresimi teyit ettikten sonra bir türlü dağıtıma çıkarılmayan kargom 7 Kasım tarihine dağıtıma çıkarılmış fak...
Yorumlar