Kuryenet’te Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Güven Kaybı

13.03.2026 tarihinden beri Adana Çukurova’da beklediğim kredi kartım için Kuryenet ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye hiçbir şekilde adrese gelmediği halde iki kez gelmiş gibi gösterilip “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde yanlış ve yanıltıcı bilgi girildi.
Bu süreçte kuryeye ulaşamadım, doğru düzgün bilgi alamadım ve sürekli olarak gerçeği yansıtmayan açıklamalarla oyalanmış hissettim. Personelin bu şekilde yalan ve hatalı bilgilendirme yapması nedeniyle güvenimi tamamen kaybettim ve sonunda kartımı iptal ettirmek zorunda kaldım.
Kuryenet’ten, bu teslimatla ilgili tüm kayıtların incelenmesini, gerçeği yansıtmayan personel beyanları için gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin kabul edilerek tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













