Kuryenet’te Gönderim Dağıtıma Çıkmadığı İçin Saat Teslimatı Gecikiyor

Saat için aldığım kayışlar geldi ancak daha saatin kendisi gelmedi :) Kuryenet farkı mı desek yoksa tarzı mı şekli mi bilemedim?

Evet, ne Cuma günü ne de Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkmadı. Kuryenet'ten de tarafıma ulaşan olmadı. Buradan Turkcell'e (Turkcell Pasaj) sesleniyorum. 5 sene önce de bunlarla çalışıyordunuz, 5 sene geçmiş hâlâ bunlarla çalışıyorsunuz. Amaç ne abi yani maliyet azaltmak mı müşteriyi çıldırtmak mı yoksa her ikisi de mi? Olanları görüyorsunuz bütün herkes şikayet etmiş hep geciken teslimat şikayetiyle doluyken buralar, niye 5 senedir aynı kurye veya kargo neyse firmasıyla çalışmaya devam edersiniz ki? Bana göre bunun tek cevabı maliyet azaltmaktır. Sipariş başına kargo maliyetini azaltmak için bilerek Kuryenet tercih ediliyor, başka bir sebebi yok. Halen bana ne Kuryenet müşteri hizmetleri'nden ne de Kuryenet Malkara Acentesi'nden ulaşan kimse yok ve kargom da dağıtıma çıkmadı.

Gerçekten şaka gibi. Adamları şikayet ediyoruz bir de nispet yapar gibi halen şubede bekletmeye devam ediyorlar. Ne yani şu an beni mi cezalandırıyorsunuz? Komiksiniz ya.

Bugün de teslimata çıkmadı. Şaşırmadım, Kuryenet zaten böyle bir şirket. Bizi bunlarla muhatap ettikleri için Turkcell'e yüzlerce kızıyorum.