to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet’te Gönderim Dağıtıma Çıkmadığı İçin Saat Teslimatı Gecikiyor
22.01.2026 Perşembe günü Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım Huawei Watch gt 6 Pro akıllı saatimin Kuryenet aracılığıyla kargolandığını öğrendim. 23.01.2026 Cuma günü kargo takibini kontrol ettiğimde, gönderimin Malkara acentesine teslim edildiğini ancak dağıtıma çıkarılmadığını gördüm. Saat şu an 13:02 ve hâlâ gönderim dağıtıma çıkarılmış görünmüyor.
Ben Şarköy’de yaşıyorum ve açıkçası Turkcell’in bilinen kargo firmaları yerine hâlâ Kuryenet ile çalışıyor olmasını anlamlandıramıyorum. Daha önce de Kuryenet ile benzer gecikmeler yaşadığım için, bu gönderimin de tarafıma geç ulaşacağından endişe ediyorum. Ürünü ne kadar kısa sürede teslim alırsam, spor aktivitelerimde o kadar çabuk kullanmaya başlayacağım, bu nedenle beklemekten artık gerçekten sıkılmış durumdayım.
Gönderimin bir an önce dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede Şarköy’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Saat için aldığım kayışlar geldi ancak daha saatin kendisi gelmedi :) Kuryenet farkı mı desek yoksa tarzı mı şekli mi bilemedim?
Evet, ne Cuma günü ne de Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkmadı. Kuryenet'ten de tarafıma ulaşan olmadı. Buradan Turkcell'e (Turkcell Pasaj) sesleniyorum. 5 sene önce de bunlarla çalışıyordunuz, 5 sene geçmiş hâlâ bunlarla çalışıyorsunuz. Amaç ne abi yani maliyet azaltmak mı müşteriyi çıldırtmak mı yoksa her ikisi de mi? Olanları görüyorsunuz bütün herkes şikayet etmiş hep geciken teslimat şikayetiyle doluyken buralar, niye 5 senedir aynı kurye veya kargo neyse firmasıyla çalışmaya devam edersiniz ki? Bana göre bunun tek cevabı maliyet azaltmaktır. Sipariş başına kargo maliyetini azaltmak için bilerek Kuryenet tercih ediliyor, başka bir sebebi yok. Halen bana ne Kuryenet müşteri hizmetleri'nden ne de Kuryenet Malkara Acentesi'nden ulaşan kimse yok ve kargom da dağıtıma çıkmadı.
Gerçekten şaka gibi. Adamları şikayet ediyoruz bir de nispet yapar gibi halen şubede bekletmeye devam ediyorlar. Ne yani şu an beni mi cezalandırıyorsunuz? Komiksiniz ya.
Bugün de teslimata çıkmadı. Şaşırmadım, Kuryenet zaten böyle bir şirket. Bizi bunlarla muhatap ettikleri için Turkcell'e yüzlerce kızıyorum.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
