to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'te Dağıtımda Kalan Paket İçin Acil Teslimat Ve Bilgi Talebi
Kuryenet üzerinden 5000*******72 takip numaralı gönderim 11 Mart’tan beri sistemde “dağıtımda” görünüyor ancak günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Gönderim Dilovası/Kocaeli adresine teslim edilecek olmasına rağmen herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte defalarca kez telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat telefona yanıt alamadım. Mail yoluyla dönüş yapılıyor ancak yazılan cevaplar sorunu çözmüyor, sadece oyalandığımı hissediyorum ve somut bir adım atılmıyor.
Geciken bu gönderimin artık daha fazla zaman kaybedilmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Düzgün bir şekilde cevap alamıyorum
Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
