Kuryenet’te Bekleyen Ziraat Bankası Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 13/06/2026 tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş olup, takip numaram 5000*******02’dir. Kartım o tarihten bu yana Konya Karatay acentesinde beklemesine rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre boyunca Kuryenet tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, adresimde bir eksiklik veya teslimatı engelleyecek bir sorun olduğuna dair de hiçbir bilgi paylaşılmadı. Kartımın haftalardır acentede bekletilmesi ve teslimatla ilgili hiçbir adım atılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşamaktayım.
Kartımın en kısa sürede güncel adresime dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini ve gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur














