Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kuryenet’tan Kart Teslimatı Yok, Bilgi Alınamıyor

Kuryenet tarafından getirilecek olan kredi kartıma ait 7900***804739 numaralı gönderim için 23.06.2026 tarihinde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş görünüyor. Ancak o gün boyunca adresimde olmama rağmen hiçbir arama, SMS, kapıya not bırakma ya da herhangi bir bilgilendirme almadım.

Kuryenet’i defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum ve gönderimle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Kredi kartımın güvenliği konusunda endişe duyuyorum ve kartımın üçüncü şahısların eline geçmiş olabileceğinden şüpheleniyorum.

Kartımın nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, güvenli bir şekilde en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini veya gerekirse bankamla koordineli şekilde güvenlik açısından gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

25 Haziran 16:55 (Şikayetten 5 saat sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Mustafa
29 Haziran 14:50

Bu süreç zarfın firmanızın keyfi teslim edilmedi olarak sisteme düşmesini kabul etmiyorum ve sizleri Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayet edeceğimi bildirim olsa maddi ve manevi zarara uğrarsam firmanızı mahkemeye vereceğim gereğinin yapılmasını arz ederim.

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Mustafa
30 Haziran 21:28

Dağıtımda olup tarafıma teslimat yapılmadı 01.07.2026 tarihinde tarafıma teslimat yapılmaması durumunda hukuki yollara başvuracağıma bildirim gereğinin ivedi bir şekilde yapılmasını arz ederim.

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Mustafa
1 Temmuz 11:19

Konuyla ilgili gün içinde bilgi verilmez ve teslimat gerçekleşmezse banka ve firmanızı TCK 245 ve 245/a maddeleri gereğini sizler dava açacağımı bildirim gereğinin yapışmasını arz ederim.

Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Görünmesine Rağmen 5 Gün İçinde Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartım 12 Mart 2026’dan beri dağıtımda görünmesine rağmen 5 gündür adrese teslim ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Ziraat Bankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Kuryenet ZiraatBankası Kredi Kartımın Günlerdir Teslim Edilmemesi

Profil fotoğrafı
Salih
Kuryenet Kargo Gecikmesi Yaşıyorum

Kuryenet KargoGecikmesi Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ezgi
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri