to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslim Edilemeyen Kartım İçin Acil Yeniden Dağıtım Talebi
24 Mayıs 2026 tarihinde Yapı Kredi’den banka kartı başvurusu yaptım. 25 Mayıs 2026 tarihinde kartımın Kuryenet’e teslim edildiği görünüyor. Ancak bugün 5 Haziran 2026 olmasına rağmen kartım tarafıma hâlâ teslim edilmedi.
Bugün Kuryenet takip ekranına baktığımda, kartımın dağıtıma çıkıp bir saat içinde "teslim edilememiştir” notu ile tekrar geri döndüğünü gördüm. Oysa gün boyunca adresten hiç ayrılmadım, kapım çalmadı ve telefonuma da herhangi bir arama gelmedi. Buna rağmen “teslim edilemedi” bilgisi girilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Takip numaram 7900203540835’tir. Yeniden dağıtıma çıkması için sistem üzerinden talepte bulundum. Buna ek olarak Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de yalnızca sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Kartımın, herhangi bir bahane üretilmeden, en kısa süre içinde tekrar dağıtıma çıkarılarak kayıtlı ev adresime eksiksiz ve bizzat teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
