Kuryenet'in Yanıltıcı Teslim Bildirimleri Kargo 4790364983243'ü Kocaeli Körfez'de Teslim Edemedi
26.08.2026 tarihinden beri Kuryenet aracılığıyla bana ulaştırılması gereken 4790364983243 numaralı VakıfBank gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Teslimat durumu mesajlarında sürekli “dağıtıma çıkarıldı” ve “geldik, evde yoktunuz” benzeri bilgilendirmeler yer alıyor ancak gün boyu evde olmama rağmen hiçbir kurye gelmiyor, kapı çalmıyor ve kargom teslim edilmiyor.
Kocaeli Körfez bölgesinde bu sorunu yaşıyorum ve gönderi için herhangi bir şube veya adres bilgisi de bulamıyorum. Şirketin müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir çağrı merkezi ya da net bir iletişim kanalı da olmadığı için sorunumu kimseye iletemiyorum, dolayısıyla gönderim ortada kaldı.
4790364983243 numaralı gönderimin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede kayıtlı ev adresime bizzat gelinerek teslim edilmesini ve sistemdeki gerçeği yansıtmayan “geldik, yoktunuz” kayıtlarının düzeltilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur










