Kuryenet’in Yanıltıcı ‘Geldik Yoktunuz’ Kayıtları Nedeniyle İş Bankası Kartım Teslim Edilmedi

Kuryenet aracılığıyla İş Bankası kartımın teslimatını bekliyorum. 27 Şubat’tan bu yana kartım bir türlü elime ulaşmadı. İki kez dağıtıma çıkarıldığı söylenmesine rağmen, her seferinde iki gün arayla “geldik, yoktunuz” şeklinde mesaj aldım.
Adres olarak iş adresimi verdim ve bu günlerde iş yerinde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sistemde “geldik yoktunuz” diye not düşülmesini doğru bulmuyorum ve dağıtım elemanının adrese hiç gelmediğini düşünüyorum. Şu an kartım Sultanbeyli’de acentede bekliyor görünüyor.
Kartımı acenteye gitmek zorunda kalmadan, belirtmiş olduğum iş adresime gerçekten gelinerek ve haber verilerek teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür gerçeği yansıtmayan “geldik yoktunuz” kayıtlarının da incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri












