to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell adına çıkarılan kartım için Kuryenet tarafından verilen 15 Ocak teslim tarihine rağmen bugün 21 Ocak olmasına karşın kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yozgat Sorgun adresime gelmesi gereken kartım hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum.
Kuryenet müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece “aciliyetiniz bildiriliyor” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı. Aradığınızda da canlı bir muhatap bulamıyor, sesli sistemle oyalanıp sonunda hattın yüzünüze kapandığını görüyorsunuz.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen Yozgat Sorgun’daki adresime teslim edilmesini ve teslim sürecine dair net ve açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım 1 Kasım’dan beri Kuryenet sisteminde “dağıtımda” görünmesine rağmen Yozgat Merkez’deki ev adresime bir türlü teslim edilmedi. 5000*******66 takip numaralı gönderim için tarafıma “gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne gelen o...
8 Kasım’da Ziraat Bankası’ndan sipariş ettiğim banka kartım, Kuryenet aracılığıyla Yozgat Sorgun adresime teslim edilmesi gerekirken üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerine de defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Kartımın durumunu öğre...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen banka kartım yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Nevşehir Kozaklı olmasına rağmen, kartım bir haftadır Yozgat acentesinde bekliyor görünüyor ve herhangi bir hareket yok. Takip numaram: 5000***430304. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini ...
Turkcell hattım için gönderilen yeni sim kartım 25.11 tarihinden bu yana Kuryenet tarafından Tekirdağ Kapaklı adresime teslim edilmedi. Ne Kuryenet’ten bir bilgilendirme mesajı aldım ne de dağıtıma çıktığına dair herhangi bir bilgi verildi. Gönderimin takip numarası 4581150793845 olmasına rağmen bu ...
Turkcell hattım için çıkarılan yeni sim kartım 31 Aralık Çarşamba günü Turkcell tarafından Kuryenet’e teslim edilmesine rağmen, bugüne kadar kartım tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet’in web sitesinden gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde, 3 Ocak tarihinden bu yana gönderinin acentede beklediğini ve...
Yorumlar