Kuryenet'in Kart Teslimindeki Eksik Adres Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Halkbank maaş kartım yaklaşık 1 aydır Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmiyor. 13.12.2025 tarihinde evde olmama rağmen sisteme “adres eksikliği” bahanesiyle teslimat gerçekleştirilemedi kaydı girilmiş ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde kartıma ulaşamıyorum.
Kuryenet’e telefonla ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için mail atarak durumu ilettim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Halkbank müşteri hizmetlerini de 3 kez aradım, her seferinde kartımın adresime yönlendirildiği söylendi fakat buna rağmen kart hâlâ teslim edilmedi.
Bu kart benim maaş kartım olduğu için şu anda maaşımı çekemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın daha fazla gecikmeden acil şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat sürecindeki aksaklıkla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler














